Protezione dati generale

Robert Bosch GmbH (di seguito "Bosch eBike Systems" o "Noi" o "Ci") ti dà il benvenuto sul nostro sito Web, compresi tutti i sottodomini. Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e dei nostri prodotti.

La protezione della tua privacy nell'ambito del trattamento dei dati personali, nonché la sicurezza di tutti i dati commerciali è una questione di primaria importanza nei nostri processi aziendali. La protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni sono radicati nella nostra politica aziendale.

Il responsabile del trattamento dei tuoi dati è:

Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe

Ci puoi contattare all'
indirizzo e-mail: kontakt@remove.this.bosch.de

Concetti

Per dati personali, si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile o che sia un elemento caratteristico dell'identità di una persona, quali indirizzo, numero di telefono, indirizzi e-mail, dati contrattuali, contabili e di fatturazione.

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali (inclusi gli indirizzi IP) solo se esiste un fondamento giuridico per farlo o se abbiamo ricevuto il tuo consenso a tale scopo, ad esempio nell'ambito di una registrazione.

Categorie dei dati trattati

Vengono trattate le seguenti categorie di dati: 

• Dati di comunicazione (ad es. indirizzo IP)

• Dati utente (nome, e-mail)

• Dati di autenticazione (ID SingleKey, e-mail)

• File di log

• Dati di contratto (relazione contrattuale, interesse per un prodotto o un contratto)

Scopi del trattamento e fondamenti giuridici

Noi e i fornitori di servizi da noi incaricati trattiamo i tuoi dati personali alle seguenti finalità di trattamento:

• Creazione di un account per l'utilizzo di questa offerta online
  Base giuridica: adempimento del contratto. A tal fine si applicano le seguenti condizioni.
   
• Autenticazione con SingleKeyID
  Base giuridica: adempimento del contratto. Ulteriori informazioni.
  
   
• Messa a disposizione della presente offerta online
  Base giuridica: adempimento del contratto. A tal fine si applicano le seguenti condizioni.
   
• Per investigare i guasti e per ragioni di sicurezza
  Basi giuridiche: adempimento dei nostri obblighi legali in materia di sicurezza dei dati e interesse legittimo alla risoluzione di guasti e alla sicurezza delle nostre offerte).
   
• Pubblicità propria e di terzi, nonché ricerche di mercato e misurazione dell'autonomia nella misura permessa dalla legge o sulla base del consenso
  Base giuridica: consenso/interesse legittimo da parte nostra nel marketing diretto, purché in conformità con i requisiti della legge sulla protezione dei dati e sulla concorrenza.
   
• Invio di una newsletter tramite e-mail con il consenso del destinatario.
  Base giuridica: consenso.
   
• Salvaguardia e tutela dei nostri diritti
  Base giuridica: interesse legittimo da parte nostra a far valere e difendere i nostri diritti.

Per utilizzare i nostri servizi è necessario procedere alla registrazione nella nostra Offerta online. Puoi registrarti per la nostra Offerta online solo se hai precedentemente configurato un ID SingleKey centrale. L'ID SingleKey centrale è stato sviluppato da Bosch.IO GmbH ("BIO") per il gruppo aziendale Bosch al fine di consentire agli utenti in comune di usare i servizi di aziende diverse del Gruppo con gli stessi dati di accesso e per incrementare la sicurezza dei dati.

BIO, in qualità di responsabile dell'ID SingleKey e i responsabili delle applicazioni da te utilizzate trattano i tuoi dati in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati e alle leggi nazionali sulla protezione dei dati sotto responsabilità congiunta. Abbiamo definito per iscritto questa contitolarità del trattamento dei dati ai sensi dell'art. 26 del RGPD (Joint Controllership) e, in particolare, abbiamo regolato e definito le competenze e le responsabilità delle parti coinvolte. Per ulteriori informazioni sui singoli trattamenti, ti rimandiamo all'informativa sulla privacy di BIO al punto 13 ("Informazioni sulla contitolarità del trattamento con riferimento agli interessati ai sensi dell'art. 26, comma 2, frase 2 RGPD") https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
 

Se desideri registrarti per ottenere un ID SingleKey centrale da BIO, si applicano le Condizioni d'uso generali per la registrazione e l'uso di un ID SingleKey centrale, nonché l'informativa sulla privacy di BIO. Una volta completata la registrazione, puoi accedere anche a questo servizio online con i dati di accesso dell'ID SingleKey centrale. A tale scopo, ti mettiamo a disposizione una finestra di accesso BIO per l'ID SingleKey centrale. BIO confermerà quindi l'autorizzazione da te concessa e metterà a nostra disposizione i seguenti dati personali:

1. Indirizzo e-mail
2. ID SingleKey

La tua password non ci viene trasmessa.

Relativamente ad altri trasferimenti di dati all'interno del Gruppo Bosch in connessione all'ID SingleKey centrale, rimandiamo all'informativa sulla privacy di BIO. Puoi rescindere il contratto di utilizzo dell'ID SingleKey centrale in qualsiasi momento cancellando il tuo account. Fai clic sul seguente link:

https://singlekey-id.com/myprofile/

Ogni volta che utilizzi Internet, certe informazioni vengono trasmesse in automatico dal tuo browser Internet e conservate da noi nei cosiddetti file di log. 

I log file sono conservati da noi ai fini di analisi dei guasti e per ragioni di sicurezza (ad es., per chiarire tentativi di attacco) durante un periodo di 7 giorni, per poi essere cancellati. I log file la cui ulteriore conservazione sia richiesta a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino al chiarimento definitivo del rispettivo incidente e possono, in singoli casi, essere inoltrati alle autorità inquirenti. 

In particolare, nei log file, vengono memorizzate le seguenti informazioni: 

• Indirizzo IP (Internet Protocol address) del dispositivo finale da cui si accede all'offerta online;
• Indirizzo Internet del sito web da cui è stato eseguito l'accesso all'offerta online (la cosiddetta URL di origine o di riferimento);
• Nome del fornitore di servizi attraverso il quale si accede all'offerta online;
• Nome dei file o informazioni visualizzate;
• Data e ora, nonché durata della visualizzazione;
• Quantità di dati trasferiti;
• Sistema operativo e informazioni sul browser Internet utilizzato, compresi i componenti aggiuntivi installati (ad esempio, per Flash Player);
• Codice di stato http (ad esempio, "richiesta riuscita" o "file richiesto non trovato").

Questa offerta online non è destinata ai minori di 16 anni.

In linea di principio, trasferiremo i tuoi dati personali ad altri titolari del trattamento solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto, se noi o la terza parte abbiamo un interesse legittimo al trasferimento o se abbiamo il tuo consenso a farlo. Per i dettagli sui motivi legali e i destinatari o le categorie di destinatari, fai riferimento alla sezione Finalità del trattamento e motivi legali. Inoltre, i dati potrebbero essere trasmessi ad altri titolari del trattamento, nella misura in cui vi siamo obbligati per legge o per ordine amministrativo oppure ordine giudiziario esecutivi.

Fornitori di servizi (generale)

Affidiamo a ditte esterne compiti quali i servizi di vendita e marketing, la gestione del contratto, l'elaborazione dei pagamenti, la programmazione, l'hosting di dati e i servizi di assistenza telefonica. Abbiamo selezionato con cura questi fornitori che vengono sottoposti a regolari controlli, specialmente per quanto riguarda il corretto trattamento e la sicurezza dei dati in loro possesso. Tutti i fornitori di servizi sono da noi vincolati alla confidenzialità e al rispetto degli obblighi di legge. I fornitori di servizi possono essere anche altre aziende del Gruppo Bosch.

Possiamo anche condividere i dati personali con destinatari che hanno sede al di fuori del SEE nei cosiddetti paesi terzi. In questo caso, ci assicuriamo che il destinatario abbia un livello adeguato di protezione dei dati o che abbia il tuo consenso al trasferimento prima che il trasferimento abbia luogo.

Puoi ottenere da noi una panoramica dei destinatari nei paesi terzi e una copia degli accordi specificamente concordati per garantire il livello appropriato di protezione dei dati. Utilizza a tale scopo le informazioni nella sezione Contatti.

Generalmente salviamo i tuoi dati per il periodo necessario alla fornitura della nostra offerta online e dei servizi a essa correlati e/o laddove sussista il nostro interesse legittimo all'ulteriore conservazione degli stessi (ad es. potremmo avere un interesse legittimo al marketing postale anche dopo l'esecuzione di un contratto). In seguito, cancelliamo i tuoi dati personali, a eccezione di quelli che devono essere conservati per adempiere agli obblighi di legge; ad esempio, a causa di termini di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale siamo obbligati a conservare per un determinato periodo documenti quali contratti e fatture.

Nell'ambito della messa a disposizione della nostra offerta online, possono essere impiegati cookie e meccanismi di tracciamento. 

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere salvati sul vostro dispositivo quando visitate un'offerta online. 

Il tracciamento può avvenire tramite svariate tecnologie. In particolare, trattiamo informazioni nell'ambito della tecnologia pixel o dell'analisi dei file di log.

Cookie tecnicamente necessari

Per cookie tecnicamente necessari intendiamo i cookie senza i quali non può essere garantita la fornitura tecnica dell'offerta web. Si tratta, ad esempio, di cookie che memorizzano dati per garantire la riproduzione corretta di contenuti video e audio.

Questi cookie vengono eliminati al termine della tua visita.

Cookie non necessari tecnicamente e meccanismi di tracciamento

Usiamo tali cookie e meccanismi di tracciamento unicamente qualora tu abbia acconsentito. L'eccezione è il cookie che memorizza lo stato attuale della tua impostazione della privacy (cookie di selezione). Esso viene impiegato sulla base del legittimo interesse.

Suddividiamo tali cookie e meccanismi di tracciamento in due sottocategorie:

Cookie di comfort

Questi cookie rendono più facile l'uso e permettono così una navigazione più comoda sulla nostra offerta online, ad es. le impostazioni della lingua possono essere memorizzate in questi cookie.

Cookie di marketing e meccanismi di tracciamento

Generalità

L'uso di cookie di marketing e di meccanismi di tracciamento permette a noi e ai nostri partner di mostrarti offerte basate sui tuoi interessi e sull'analisi del tuo comportamento d'uso.

• Statistica: tramite l'uso di strumenti statistici, misuriamo, ad es., il numero di visualizzazioni di pagina da parte tua. 
• Conversion Tracking: i nostri partner di conversion tracking creano un cookie sul tuo computer ("conversion cookie") se hai raggiunto il nostro sito web tramite un'inserzione del relativo partner. Questi cookie scadono di norma dopo 30 giorni. Quando visiti determinate pagine del nostro sito con il cookie ancora valido, noi e il partner di conversion tracking corrispondente potremo rilevare che un determinato utente è arrivato sulla nostra pagina grazie a una determinata inserzione. Questo può avvenire anche in cross-device. Le informazioni rilevate grazie ai conversion cookie servono a elaborare statistiche di conversione e a conteggiare il numero complessivo di utenti che hanno fatto clic su una determinata inserzione e che sono stati reindirizzati su una pagina dotata di conversion tracking tag.

Nome: Google Analytics 

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Funzione: analisi del comportamento degli utenti (pagine viste, numero di visitatori e visite, download) e conversion tracking. 

Nome: Google Tag Manager

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Funzione: gestione dei tag dei siti web tramite un'interfaccia di integrazione dei codici dei programmi sui nostri siti web.

Gestione dei cookie e dei meccanismi di tracciamento

Puoi gestire le impostazioni dei cookie e dei meccanismi di tracciamento nel browser e/o nelle nostre Impostazioni sulla privacy:

Nota: le impostazioni da te attivate si applicano solo al browser utilizzato. 

Esclusione di tutti i cookie

Se desideri disabilitare tutti i cookie, devi andare nelle impostazioni del browser e disabilitare l'impostazione dei cookie. Tieni presente che questo può influenzare la funzionalità del sito Web. 

Gestione delle tue impostazioni relative ai cookie e ai meccanismi di tracciamento tecnicamente non necessari

Quando visiti i nostri siti Web, ti viene chiesto di fornire il consenso all'uso di cookie di comfort, di analisi e di marketing o meccanismi di tracciamento in un cookie layer. 

Nelle nostre Impostazioni sulla privacy puoi revocare il consenso già fornito con effetto per il futuro o anche fornire il tuo consenso in un secondo momento.

Puoi abbonarti alla nostra newsletter nell'ambito della nostra offerta online. Se cambi idea e non vuoi più ricevere la newsletter, puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento revocando il tuo consenso. Per le newsletter tramite e-mail, il recesso può avvenire con il link stampato nella newsletter o anche nelle impostazioni di gestione dell'offerta online in questione. In alternativa, contattaci utilizzando le informazioni contenute nella sezione Contatti.

La nostra offerta online può contenere collegamenti a pagine Internet di fornitori terzi non collegati alla nostra società. Una volta che l’utente ha fatto clic su uno di questi link, noi non possiamo più in alcun modo controllare la raccolta, il trattamento e l’uso dei dati personali eventualmente trasmessi a terzi (come ad esempio l’indirizzo IP o l’URL della pagina su cui si trova il link), poiché il comportamento di terzi è ovviamente al di fuori del nostro controllo. Non siamo in alcun modo responsabili per il trattamento di tali dati personali ottenuti da terzi.

I nostri dipendenti e le aziende di servizi incaricate da noi sono tenute alla confidenzialità e al rispetto delle norme applicabili in merito alla protezione dei dati. 

Applichiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie a garantire un ragionevole livello di sicurezza e a proteggere i dati personali da noi gestiti, in particolare contro i rischi di manipolazione, perdita, modifica, distruzione accidentali o non autorizzati, nonché l'accesso o la divulgazione non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente aggiornate, al passo con gli sviluppi della tecnologia.

Usa le informazioni nella sezione Contatti per far valere i tuoi diritti. Quando lo fai, ti preghiamo di assicurarvi che siamo in grado di identificarti chiaramente.

Diritto all'informazione

Hai il diritto di ricevere informazioni sull'elaborazione dei tuoi dati. Puoi inoltre esercitare il diritto di informazione circa i tuoi dati personali da noi trattati. 

Diritto di rettifica e di cancellazione 

Puoi esigere la correzione di dati errati. Puoi esigere il completamento o la cancellazione dei tuoi dati nel rispetto delle prescrizioni di legge. Sono esclusi da tale disposizione i dati necessari ai fini di fatturazione e contabilità o che devono essere conservati per motivi previsti dalla legge. Laddove l'accesso a tali dati non sia necessario, la loro elaborazione sarà tuttavia limitata (vd. seguente).

Limitazione del trattamento

Nel rispetto delle prescrizioni di legge, puoi esigere la limitazione del trattamento dei suoi dati. 

Portabilità dei dati

Nel rispetto delle prescrizioni di legge, puoi esigere di ricevere i dati che hai messo a nostra disposizione in un formato strutturato, accessibile e leggibile da software e, laddove tecnicamente possibile, che i dati siano trasmessi a una terza parte.

Opposizione al trattamento dei dati in base al principio legale di un "interesse legittimo"

Hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati laddove ciò si basi sul principio legale di un "interesse legittimo". In tal caso cesseremo il trattamento dei tuoi dati, eccetto laddove possiamo dimostrare, conformemente alle disposizioni di legge, motivi vincolanti per l'ulteriore trattamento e che questi abbiano priorità sui tuoi diritti.

Revoca del consenso

Se hai prestato il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. La legalità del trattamento dei tuoi dati fino al momento della revoca non viene compromessa da questa disposizione.

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità competente in materia di protezione di dati. A tale scopo puoi rivolgersi all'autorità competente in materia di protezione dati per la tua residenza o nazionale, nonché all'autorità competente per noi. Quest'ultima è: 

il commissario regionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg

Indirizzo:

Lautenschlagerstraße 20
D-70173 Stoccarda

Indirizzo postale:

Casella postale 10 29 32
D-70025 Stoccarda

Tel.: +49 (711)/615541-0
FAX: +49 (711)/615541-15 

E-mail: poststelle@remove.this.lfdi.bwl.de

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure sulla sicurezza e la privacy. In tali casi adatteremo di conseguenza anche la nostra informativa sulla protezione dei dati. Attieniti a riguardo alla versione aggiornata della nostra informativa sulla protezione dei dati.

Per contattarci, usa l'indirizzo indicato nella sezione "Responsabile".
 

Per esercitare i tuoi diritti, utilizza il seguente link: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/lang/de-DE/.

Per segnalare incidenti relativi alla protezione dei dati, utilizza il seguente link:https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.

Per suggerimenti e reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati:

Responsabile della protezione dei dati
Dipartimento sicurezza informatica e protezione dei dati del Gruppo Bosch (C/ISP) a

Casella postale 30 02 20, 70442 Stoccarda, GERMANIA

o all'indirizzo e-mail: DPO@remove.this.bosch.com

Versione: 07.03.2024